ITECO.Перевозчик
ITECO.Перевозчик — это цифровая платформа для партнёрских транспортных компаний, которая объединяет все процессы взаимодействия с ITECO в единой системе. Продукт обеспечивает полный цикл работы: от поиска и выполнения заказов до документооборота, расчётов и управления ресурсами. Платформа становится точкой входа в логистическую экосистему, где партнёры работают прозрачно, быстро и без лишних операционных затрат
Заказы, документы и расчёты — всё в одном сервисе для удобной работы перевозчика
Процесс проектирования
Разработка продукта строилась как создание внешнего слоя цифровой экосистемы ITECO
Проблема и цель
Формулируем ограничения системы и целевое состояние продукта
- взаимодействие с партнёрами происходило через разрозненные каналы
- процессы сопровождались большим количеством ручных операций
- документооборот требовал значительных ресурсов
- отсутствовала прозрачность статусов и расчётов
- объединяет все процессы в одном интерфейсе
- автоматизирует ключевые операции
- делает взаимодействие прозрачным и управляемым
- снижает операционную нагрузку
Исследования и анализ
Мы изучили реальные сценарии работы партнёров. Платформа покрывает полный цикл взаимодействия: работа с заказами, документами, оплатами и ресурсами
Как выглядит продукт
Результаты
Мы опирались на реальные сценарии использования
