ITECO.Водитель
ITECO.Водитель — мобильное приложение для водителей, которое собирает перевозки, маршрут и события рейса в одном месте и переводит ключевые “полевые” действия в цифровые статусы. Базовая ценность — меньше ручной коммуникации, быстрее обновление статусов, больше предсказуемости для диспетчеров и всей цепочки. Приложение поддерживает работу со статусами “в одно касание” и сохраняет функциональность без сети
Надёжное приложение, которое помогает выполнять рейсы быстрее, точнее и без лишних действий
Процесс проектирования
Разработка продукта строилась как часть единой цифровой экосистемы логистики. Мы прошли полный цикл — от анализа полевых процессов до внедрения решения в операционную среду
Проблема и цель
Формулируем ограничения системы и целевое состояние продукта
- коммуникация через звонки и мессенджеры
- ручное обновление статусов
- отсутствие прозрачности в маршрутах
- высокая зависимость от человеческого фактора
- синхронизирует участников процесса
- снижает количество ошибок
- ускоряет выполнение перевозок
- делает данные доступными в реальном времени
Исследования и анализ
Опирались на реальные сценарии использования и обратную связь: внедрение корректировки маршрутов позволило водителям влиять на качество логистики и улучшать систему
Как выглядит продукт
Результаты
Мы опирались на реальные сценарии использования
